Bezig met laden...
Jouw 3 voordelen van een abonnement.
  • Lekker voordelig.

Je krijgt 15%* korting op je eerste bestelling, met een maximum korting van 15 euro. Daarnaast krijg je -5% op alle volgende bestellingen.

  • Nooit meer zonder.

Geen zorgen meer om op tijd te bestellen, want met het abonnement wordt jouw voorraad automatisch bijgevuld. 

  • Zelf plannen.

Jij kiest zelf de frequentie van levering. Je kan je abonnement ook op elk moment pauzeren, stopzetten of wijzigen. Zo kan je bijvoorbeeld zonder zorgen op reis vertrekken. Hier zijn geen kosten aan verbonden.

Hoe werkt het abonnement? 

Kies de favoriete producten van je dier.

Kies ‘Abonnement’ en zie direct hoeveel je bespaart. 

Kies jouw frequentie van bezorging. Pauzeer, wijzig of annuleer wanneer je wil. 

Hoe stel ik mijn abonnement in?

1.

Kies optie 'Abonneer'.

Op de pagina van het product dat je wenst te bestellen, kan je de optie abonnement nemen. Je ziet meteen hoeveel je bespaart. 

2.

Stel je frequentie in.

Kies of je je bestelling voortaan wekelijks, maandelijks, 2-maandelijks geleverd wil. Je kan dit steeds zelf wijzigen of pauzeren in jouw account. 

 

3. 

Plaats je bestelling.

Klik daarna op de knop 'in je winkelmandje'.
Vanaf nu wordt jouw bestelling telkens vanzelf aan jouw deur geleverd op de gekozen dag. 

4. 

We houden je op de hoogte.

In de week vóór je volgende herhaalbestelling krijg je een herinneringsmail.  En nog één wanneer je betaling is uitgevoerd. Op die manier blijf je op de hoogte tot een volgende bestelling jou bereikt.   Je kan je schema steeds zelf  pauzeren in jouw account. 

Abonnement voor hond

Abonnement voor kat

Steeds 5% korting op jouw favoriete merken.
Veelgestelde vragen

Als je een PharmaPets-abonnement neemt, krijg je je producten automatisch bij je thuis geleverd zonder dat je er iets voor hoeft te doen. Jij kiest zelf de frequentie van levering en wij doen de rest.

Bovendien krijg je bij de abonnementsformule 15% korting op je eerste bestelling en daarna steeds 5% korting op alle volgende herhaalbestellingen. De korting van 15% is slechts éénmalig geldig, namelijk op de eerste bestelling van je abonnement. De korting heeft een maximum van 15 euro. Het abonnement is de ideale manier om te besparen op de producten die je regelmatig koopt. 

Je krijgt standaard 15% korting op je eerste bestelling (t.w.v max. 15 euro) en vervolgens 5% korting op alle herhaalbestellingen. 

Je kan betalen met Mastercard of Visa. Dat doe je in de checkout bij het plaatsen van je eerste abonnementsbestelling. 

Van zodra je je abonnement hebt ingesteld, krijg je een mailtje met alle informatie over de werking van het abonnement. Een vijftal dagen voorafgaand aan de volgende verzending krijg je een mailtje met daarin de dag en tijdstip waarop je je pakje mag verwachten. Ook krijg je bij iedere herhaalbestelling een betaalbevestiging van zodra de automatische betaling is uitgevoerd, met daarin het bedrag dat van je rekening ging. 

Betaalgegevens wijzigen? Dat kan je zelf op je account. Bekijk hier de instructievideo. 

Elke productpagina bevat informatie die je helpen inschatten hoelang je zal doen met een product. Raadpleeg de voedingstabel of instructies bij de productbeschrijving met informatie hoeveel je nodig hebt voor je huisdier. 

Elk huisdier is anders en het kan even duren om te weten hoe lang een zak dierenvoeding, een supplement of een kattenbakvulling meegaan. Als je je frequentie wil aanpassen, stuur je best een mailtje naar info@pharmapets.be . De frequentie van je volgende bestellingen verandert dan na je volgende besteldatum. 

Bekijk hier de video van hoe je de leverfrequentie aanpast. 

Je kan de leverfrequentie steeds zelf wijzigen door in te loggen in je account.

  1. Klik op 'Inloggen' bovenaan de PharmaPets website.
  2. Vul je emailadres en wachtwoord in. 
  3. Ga in de linker kolom naar 'Mijn abonnement'. Klik vervolgens bij het gewenste abonnement op 'Bekijk'. 
  4. Klik dan bij 'Frequentie' op 'Verander'. 
  5. Stel de gewenste leverfrequentie opnieuw in en klik op 'Bevestig'. 

Je leverfrequentie is nu gewijzigd. 

Bekijk de instructievideo hier.

Dat kan altijd. Stuur ons een mailtje: info@pharmapets.be en we passen je abonnement aan.

Je kan op eender welk moment een andere verzenddatum kiezen voor je volgende levering uit je abonnement. Dit kan je steeds zelf aanpassen in je account

  1. Klik op 'Inloggen' bovenaan de PharmaPets website.
  2. Vul je emailadres en wachtwoord in. 
  3. Ga in de linker kolom naar 'Mijn abonnement'. Klik vervolgens bij het gewenste abonnement op 'Bekijk'. 
  4. Klik dan bij 'Volgende levering' op 'Wijzigen'. 
  5. Stel een nieuwe datum in en klik op 'Bevestig'. 

Je volgende levering zal nu op de gewenste datum verzonden worden. 

Ga in je account naar je abonnement. Als je je abonnement even wil pauzeren, klik dan op 'pauzeren'. Je kan eender welk moment je abonnement terug activeren in je account. De frequentie van levering blijft dezelfde als daarvoor. 

Wil je je abonnement stopzetten, klik dan op 'annuleer'. Dat kan op elk moment. Hiermee worden alle toekomstige verzendingen geannuleerd en worden er geen betalingen meer uitgevoerd. 

Bekijk je liever de instructievideo? Klik dan hier

 

De verzendkosten zijn gratis boven de €39. Anders bedragen ze €3,99.

Als abonnee heb je altijd gratis verzending boven de 19 euro, ook buiten je abonnement. 

Je kan betalen met Mastercard of Visa. Dat doe je in de checkout bij het plaatsen van je eerste abonnementsbestelling. 

Van zodra je je eerste bestelling hebt geplaatst, slaan we de betalingsgegevens veilig op en gebruiken deze om toekomstige herhaalbestellingen te betalen. Je kan je betaalmethode of kaartnummer op elk moment wijzigen voordat jouw volgende bestelling wordt geplaatst. Stuur dan een mailtje naar info@pharmapets.be

Betaalgegevens wijzigen? Dat kan je zelf op je account. Bekijk hier de instructievideo. 

Ja, dat kan. Aangezien de prijzen van huisdierproducten wel eens durven fluctueren in de markt, zijn we genoodzaakt om die fluctuaties te volgen. Het bedrag die je bij je eerste bestelling van je abonnement betaalde is dus niet fixed, maar kan nog prijswijziging ondergaan, in lijn met de online prijsconcurrentie. Je kan je abonnement op elk moment stopzetten of pauzeren indien gewenst.