Toegankelijkheidsverklaring

Wij vinden het belangrijk dat onze website toegankelijk is voor iedereen, inclusief mensen met een beperking.

Vanaf juli 2025 zijn webshops wettelijk verplicht om digitaal toegankelijk te zijn. We erkennen dat onze website op dit moment nog niet volledig voldoet aan de vereisten van de Europese richtlijn voor digitale toegankelijkheid (EN 301 549).

Huidige status

Uit een eerste interne evaluatie en overleg met externe specialisten blijkt dat er nog verbeterpunten zijn, onder meer op het vlak van:

kleurcontrast en leesbaarheid
gebruik van toetsenbordnavigatie
alternatieve teksten bij afbeeldingen
duidelijkheid van formulieren en meldingen
correcte structuur en opmaak van knoppen en links
toegankelijkheid van pop-ups en interactieve elementen
begrijpelijkheid van teksten en instructies

Wat doen we eraan?

We nemen digitale toegankelijkheid ernstig en hebben daarom de volgende stappen ondernomen of ingepland:

In juli 2025 voeren we een externe toegankelijkheidsaudit uit om alle knelpunten in kaart te brengen.
Op basis van die audit stellen we een concreet actieplan op om de nodige aanpassingen door te voeren.
We zorgen er ook voor dat alle nieuwe ontwikkelingen en updates voldoen aan de geldende toegankelijkheidsnormen.

Conformiteitsstatus

Onze website is momenteel gedeeltelijk conform de WCAG 2.1-richtlijnen op niveau AA.

Tijdslijn

Juli 2025: uitvoering audit
Augustus – september 2025: opmaak verbeterplan en start van de aanpassingen
Vanaf Q4 2025: implementatie van verbeteringen

Feedback of problemen?

Ondervindt u problemen bij het gebruik van onze website?
Neem gerust contact op via stefanie.willemarck@pharmapets.be. We zoeken graag samen naar een oplossing.